Новости
Жители Волгоградской области решают вопросы благоустройства через соцсети
Жители Волгоградской области решают вопросы благоустройства через соцсети
В середине ноября Центр управления регионом Волгоградской области обработал в социальных сетях около семисот сообщений пользователей. Больше всего жители региона были обеспокоены вопросами ремонта дорог и благоустройства общественных пространств.
С 10 по 17 ноября в систему мониторинга «Инцидент Менеджмент» поступило 692 сообщения. 28,3% из них касались дорожной тематики; 17,6% относились к вопросам благоустройства, а 16% были связаны со сферой ЖКХ. Кроме того, жители региона интересовались работой общественного транспорта (9,7%), а также сообщали о проблемах с вывозом мусора (4,9%).
Все инциденты, поступающие в ЦУР, специалисты оперативно обрабатывают и отдают в работу исполнителям – органам власти или ведомствам, уполномоченным решить проблему. Благодаря такому взаимодействию вопросы решаются быстрее.
Так, в Волжском после сообщения в соцсети восстановили годами не работающее освещение во дворе на улице Мира, 113а. Местный житель рассказал в паблике ЦУР, что при замене ламп ситуация не менялась, а жалобы в ВМЭС не давали результатов. Специалисты связались с администрацией города, и в ближайшие дни по указанному адресу провели обследование линии и восстановили освещение.
А еще в городе-спутнике Волгограда по просьбе жительницы обрезали кустарники на пешеходных переходах на улице Комсомольской. О необходимости убрать ветки горожанка рассказала на странице ЦУР. Сообщение было передано в мэрию, после чего работы по стрижке кустарников были выполнены.
Напомним, сообщить о проблеме можно не только на официальных страницах ЦУР в соцсетях, но и в сообществах госучреждений. В Волгоградской области в настоящее время госпаблики есть как у администраций и комитетов, так и у школ, детских садов, больниц и других бюджетных организаций. Всего на территории региона создано уже более 5,3 тысячи официальных групп госучреждений. Суммарно на них подписаны около 2 млн человек. В госпабликах жители региона могут не только оставить обратную связь, но найти актуальные новости и полезные материалы на социально значимые темы.
Телефоны «горячей линии» по вопросам уплаты имущественных налогов физических лиц и НДФЛ
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ ПО ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Телефоны «горячей линии» по вопросам уплаты имущественных налогов физических лиц и НДФЛ
В налоговых органах Волгоградской области действуют телефоны «горячей линии» для информирования налогоплательщиков по вопросам, касающимся порядка исчисления и уплаты имущественных налогов физических лиц, получения налоговых уведомлений на уплату налога на имущество физических лиц, транспортного, земельного налогов и налога на доходы физических лиц (в отношении доходов, по которым налоговый агент не удержал НДФЛ).
Обращаем внимание на изменение телефонных номеров инспекций и Управления. При обращении в налоговый орган необходимо использовать единые номера телефонов, указанные ниже, с последующим набором внутренних номеров должностных лиц.
Получить консультацию специалистов можно по телефонам Управления: +7 (8442) 32-67-27 (доп. 1313; 1314; 1315) - по имущественным налогам физических лиц и получению налоговых уведомлений; +7 (8442) 32-67-27 (доп. 1323; 1330) - по информированию граждан о порядке уплаты НДФЛ по налоговому уведомлению, а также по телефону инспекции:
- Межрайонная ИФНС России № 11 по Волгоградской области (код ИФНС 3461): +7 (8442) 32-67-51 (доп. 5322; 5320).
Напоминаем, что срок уплаты налога на имущество, земельного и транспортного налогов, а также налога на доходы физических лиц по налоговому уведомлению за 2022 год - не позднее 1 декабря 2023 года.
Интерес жителей региона к вопросам благоустройства вырос на треть за неделю
Интерес жителей региона к вопросам благоустройства вырос на треть за неделю
В начале ноября самой обсуждаемой темой в социальных сетях стало благоустройство общественных территорий – за неделю количество обращений жителей региона, касающихся этой сферы, выросло на 33%.
С 3 по 10 ноября с помощью системы «Инцидент Менеджмент» Центр управления регионом Волгоградской области обработал 696 сообщений из соцсетей. И большинство из них относились к теме благоустройства – 18,8%. На втором месте оказался общественный транспорт – 17,5%, а замыкают топ-3 коммунальные вопросы – 16,9%. Чуть менее активно жителей региона интересовали темы дорог и безопасности – 15,4% и 7,6% соответственно.
Все сообщения, которые поступают в систему, специалисты ЦУР оперативно обрабатывают и отдают в работу исполнителю – администрации, комитету или ведомству, уполномоченному решить проблему. Благодаря такому взаимодействию вопросы решаются быстрее.
Например, в Елани по просьбе жительницы восстановили уличное освещение. В «Инцидент Менеджмент» попало сообщение женщины о перегоревшей лампочке на столбе возле дома №1 в Глухом переулке. Специалисты связались с администрацией, и в ближайшие дни свет на улице отремонтировали.
А в Волжском после сигнала горожанки установили урны на остановке общественного транспорта. Женщина пожаловалась, что на проспекте Ленина, 91 скопилось много отходов из-за отсутствия урн, и попросила принять меры. В результате в скором времени новые урны установили на остановке.
Напомним, сообщить о проблеме можно не только на официальных страницах ЦУР в соцсетях, но и в пабликах госучреждений. В Волгоградской области в настоящее время госпаблики есть как у администраций и комитетов, так и у школ, детских садов, больниц и других бюджетных организаций. Всего на территории региона создано уже более 5 тысяч официальных групп госучреждений. Суммарно на них подписаны около 2 млн пользователей. В госпабликах жители региона могут не только оставить обратную связь, но и найти актуальные новости и полезные материалы на социально значимые темы.
Защити близких! Служи по контракту!
|
Родина взывает о помощи. Долг настоящего мужчины - сберечь родную землю, отстоять мир! Ты можешь заключить контракт на военную службу и присоединиться к СВОим. Если есть вопросы, обращайся в пункты отбора для заключения контракта на военную службу, которые расположены:
- в администрации Чернышковского муниципального района,
- районном Совете ветеранов,
- МФЦ,
- Центре занятости населения, - в администрациях каждого сельского поселения. |
На госпаблики Волгоградской области подписались почти 2,5 млн человек
На госпаблики Волгоградской области подписались почти 2,5 млн человек
Число подписчиков государственных пабликов в Волгоградской области достигло почти 2,5 млн человек. Об этом рассказал руководитель местного Центра управления регионом Олег Егорушин.
Всего на данный момент в регионе функционируют уже более 5 тысяч госпабликов. По словам Олега Егорушина, официальные страницы госучреждений позволяют оперативнее решать вопросы, возникающие у граждан, и предоставлять актуальную информацию о работе ведомств.
— Госпаблики Волгоградской области активно развиваются в социальных сетях. Сегодня официальные страницы есть уже практически у всех госучреждений и бюджетных организаций, в том числе школ, детских садов, больниц и поликлиник. При этом все больше учреждений помимо привычных «ВКонтакте» и «Одноклассников» начинают осваивать «Телеграм». Госпаблики – это удобная площадка для диалога людей с органами власти и полезный ресурс, где жители региона могут найти важную и достоверную информацию, — рассказал руководитель ЦУР Волгоградской области.
Ранее заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев сообщил, что суммарно у госпабликов всей страны насчитывается уже 115 миллионов подписчиков.
— В госпабликах на сегодня суммарно 115 млн подписчиков, из которых почти 46 млн уникальных. Все паблики сегментированы по территориальному признаку: от федерального уровня до сельских поселений. При этом они разделены по тематике: сферы культуры, спорта, образования, здравоохранения и так далее. Это самая масштабная и при этом самая точная система информирования граждан о сервисах учреждений, и в целом о работе власти. Для АНО «Диалог Регионы» и ЦУР это большая ответственность – развивать госпаблики в регионах, — сказал Цепелев на форуме «ПРОФ-IT».
Он отметил, что госпаблики стали самой удобной и точной системой коммуникации между представителями власти и гражданами.
В Волгоградской области для администраторов госпабликов регулярно проводятся образовательные семинары, которые позволяют повысить качество ведения страниц и коммуникации с подписчиками. С начала года было проведено 9 мероприятий, на которых обучились более 400 человек.